Dragonhawk X10 kabellose Tattoo-Stiftmaschine

Offizielle Dragonhawk-Garantiebestimmungen

Wir stehen hinter der Qualität und Verarbeitung unserer Tattoo-Ausrüstung. Damit Sie unbesorgt arbeiten können, bietet Dragonhawk ein umfassendes Sortiment. Einjährige Herstellergarantie für alle Tätowiermaschinen und Netzteile.

Garantieumfang & Vorteile

• 30 Tage kostenloser Umtausch: Sollte Ihre Maschine innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung einen Herstellungsfehler aufweisen und das Problem nicht durch unseren Kundendienst per Fernwartung behoben werden können, senden wir Ihnen kostenlos eine brandneue Ersatzmaschine zu.

• 1 Jahr kostenlose Wartung: Für den Rest der einjährigen Garantiezeit bieten wir kostenlose Reparatur- und Wartungsdienste für alle Leistungsprobleme an, die durch Herstellungsfehler verursacht wurden.

Garantieausschlüsse Unsere Garantie deckt übliche Herstellungsfehler ab. Sie gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder Unfälle entstehen. Die Garantie erlischt in folgenden Fällen:

• Das Produkt ist durch einen physischen Aufprall stark beschädigt (e.g. (fiel zu Boden).

• Das Produkt wurde in Wasser, Tinte oder andere Flüssigkeiten eingetaucht oder dadurch beschädigt.

• Das Produkt wurde von nicht autorisierten Personen zerlegt, verändert oder repariert.

So reichen Sie einen Garantieanspruch ein Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne, Ihr Problem schnellstmöglich zu lösen. Um einen Anspruch geltend zu machen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [E-Mail-Adresse einfügen]. service@dragonhawktattoos.com mit folgenden Informationen:

• Ihre ursprüngliche Bestellnummer.

• Klare Fotos des Produkts.

• Ein kurzes Video, das das Problem deutlich veranschaulicht.

• Hinweis: Wenn Sie diese Angaben in Ihrer ersten E-Mail machen, wird der Verifizierungsprozess deutlich beschleunigt.

Rückversand für Wartungsarbeiten Sollte unser technisches Team feststellen, dass Ihr Gerät zur Reparatur an unsere Werkstatt zurückgesendet werden muss, übernehmen wir die Reparatur und die Ersatzteile kostenlos. Die Kosten für den Rückversand an unser Reparaturzentrum trägt jedoch der Kunde.

Service außerhalb der Garantie Sollte Ihr Dragonhawk-Produkt nach Ablauf der einjährigen Garantiezeit beschädigt werden, sind Sie weiterhin abgesichert! Wir bieten kostenpflichtige Wartungsdienste an. Bitte senden Sie unserem Support-Team eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Produkts. Wir erstellen Ihnen dann umgehend ein transparentes Angebot für die Wartungs- und Logistikkosten.