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Envío

1. Destinos de envío & Método El Dragonhawk La tienda de la UE realiza envíos exclusivamente a países de la Unión Europea. Todos los pedidos se envían desde nuestro centro logístico global utilizando nuestro Envío estándar con seguimiento de la UE (DDP) Servicio. Esta línea logística especializada garantiza una experiencia de entrega fiable puerta a puerta en toda la UE.

2. Cero Impuestos Ocultos (DDP) No tendrá que pagar impuestos de aduana ni IVA al recibir su paquete. Gracias a nuestro sistema de Entrega con Derechos Pagados (DDP), todos los impuestos y aranceles de importación se gestionan por adelantado. El precio que ve al finalizar la compra garantiza que su paquete pasará la aduana sin problemas y sin cargos inesperados.

3. Gastos de envío & Recargos Nos encargamos de todo el complejo proceso aduanero europeo. Las tarifas de envío se calculan de la siguiente manera:

  • Órdenes bajo €86.00: Una tarifa de envío fija de €17.99 Se aplica.

  • Órdenes €86.00 y arriba: Un recargo mínimo a la importación de €3.00 Se aplica exclusivamente para cubrir el cumplimiento de los requisitos de despacho de aduanas de la UE.

4. Tiempo estimado de entrega El plazo total para la entrega de su pedido se divide en dos partes:

  • Tiempo de procesamiento (1-3 días hábiles): Esto incluye la confirmación del pedido, el control de calidad y el embalaje seguro. Los pedidos suelen enviarse a nuestro centro de distribución en un plazo de 24 horas desde su realización.

  • Tiempo de envío (7-14 días hábiles): Este es el tiempo de tránsito desde nuestro centro de distribución hasta su destino. Recibirá un correo electrónico de notificación con un enlace de seguimiento una vez que se envíe su paquete.

5. Importante: Envíos divididos Debido a las estrictas normas de seguridad aérea y a las limitaciones en los métodos de envío de ciertos materiales, las agujas para tatuar y las tintas líquidas pueden enviarse por separado de las máquinas de tatuar (que contienen motores/baterías). Si recibe un envío parcial, tenga paciencia: los artículos restantes están en tránsito y llegarán en breve. Para solicitar información de seguimiento de los paquetes restantes, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en service@dragonhawktattoos.com.

6. Retrasos imprevistos Si bien nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega estimados, los envíos internacionales pueden verse afectados ocasionalmente por factores impredecibles como inspecciones aduaneras obligatorias, condiciones climáticas adversas o disponibilidad limitada de vuelos de carga. Monitoreamos constantemente estas situaciones y agradecemos su comprensión mientras trabajamos para entregar su pedido de la manera más segura y rápida posible.