Domande frequenti
Sezione 1: Spedizione & Consegna
UN: L'elaborazione dell'ordine richiede da 1 a 3 giorni lavorativi. Una volta spedito, la consegna standard richiede in genere dai 7 ai 14 giorni lavorativi per la maggior parte delle destinazioni in tutto il mondo.
UN:Nota importante: A causa delle normative internazionali sulle spedizioni e delle politiche di sicurezza dei corrieri relative ai materiali speciali, gli aghi e gli inchiostri per tatuaggi vengono spesso spediti in pacchi separati. Si prega di attendere qualche giorno in più affinché tutti i numeri di tracciamento vengano aggiornati.
UN: Sì, spediamo in tutto il mondo. Tuttavia, se il tuo indirizzo è classificato come zona remota dai principali corrieri, potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi o tempi di consegna più lunghi. Ti contatteremo prima della spedizione qualora fossero necessarie modifiche.
UN: Gli ordini spediti dai nostri magazzini locali negli Stati Uniti sono esenti da dazi doganali. Per le spedizioni transfrontaliere provenienti dai nostri stabilimenti internazionali, potrebbero essere applicati dazi doganali locali, IVA o tasse di importazione a seconda delle leggi di importazione del paese di destinazione, che sono a carico dell'acquirente.
Sezione 2: Ordini & Magazzini
UN: Dragonhawktattoos.com Siamo un rivenditore ufficiale autorizzato. Condividiamo lo stesso catalogo prodotti autentico, gli stessi rigorosi controlli di qualità e gli stessi prezzi diretti dei canali ufficiali, il tutto gestito dal nostro magazzino centrale.
UN: Gli articoli disponibili nel nostro magazzino negli Stati Uniti vengono spediti direttamente ai clienti nazionali entro 1-2 giorni lavorativi. Gli articoli speciali vengono spediti dal nostro stabilimento principale in Cina.
UN: Sì! La spedizione gratuita viene applicata automaticamente a tutti gli ordini superiori a 100 dollari, indipendentemente dal fatto che vengano spediti dal nostro magazzino locale negli Stati Uniti o dal nostro magazzino internazionale.
Sezione 3: Monitoraggio & Supporto
UN: Puoi monitorare facilmente lo stato della tua consegna in tre modi:
- Accedi al tuo Centro personale sul nostro sito web per visualizzare gli aggiornamenti in tempo reale sulla spedizione relativi al tuo account.
- Fai clic sul link di tracciamento diretto fornito nell'e-mail di conferma automatica della spedizione.
- Utilizza il tuo numero di tracciamento direttamente sui siti web dei principali corrieri:
- UPS: www.ups.com
- USPS: tools.usps.com
- YunExpress: www.aftership.com/corrieri/yunexpress
- Tracciamento universale: www.17track.net
UN: Se hai bisogno di assistenza con un ordine, invia un'e-mail al nostro team di supporto all'indirizzo service@dragonhawktattoos.com oppure inviateci un messaggio tramite i nostri canali social ufficiali. Di solito rispondiamo entro 24 ore.