💰 WYPRZEDAŻ: 5% ZNIŻKI dla nowych klientów. Kod rabatowy: DKNEW2026

🎉Witamy w Dragonhawk Europe

✈️ Przesyłka śledzona w UE | Bezcłowy

🛡️ W zestawie oficjalna gwarancja producenta

📦 Bezproblemowa 30-dniowa polityka zwrotów

✨ Wysyłka bezcłowa do UE z możliwością śledzenia

Polityka zwrotów

Chcemy, abyś był w pełni zadowolony ze swojego Dragonhawk Sprzęt. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, nasza polityka zwrotów i refundacji jest prosta i przejrzysta.

Anulowanie zamówienia

  • W ciągu 24 godzin: Możesz anulować zamówienie w ciągu 24 godzin od jego złożenia i otrzymać pełny zwrot pieniędzy, pod warunkiem, że przesyłka nie została jeszcze zrealizowana.

  • Po wysyłce: Po wysłaniu zamówienia i dostarczeniu go na Twój adres, nie można go anulować. Możesz zwrócić produkt po jego otrzymaniu, zgodnie z naszą standardową polityką zwrotów, opisaną poniżej.

30-dniowa polityka zwrotów Oferujemy 30-dniowy okres zwrotu. Aby rozpocząć procedurę zwrotu, należy nas o tym powiadomić w ciągu 30 dni od daty dostarczenia przesyłki.

Aby kwalifikować się do zwrotu, muszą zostać spełnione następujące warunki:

  • Przedmiot musi być nowy, nieużywany i nadawać się do odsprzedaży.

  • Zwracany towar musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi akcesoriami i instrukcjami.

  • Ważny: Nie odsyłaj produktu bez wcześniejszego kontaktu z nami. Musisz uzyskać autoryzację zwrotu towaru (RMA) od naszego zespołu wsparcia. Zwroty wysłane bez uprzedniej autoryzacji mogą zostać odrzucone.

Koszty wysyłki zwrotnej

  • Zmiana zdania: W przypadku zwrotów z powodu zmiany decyzji, klient ponosi wszelkie koszty wysyłki zwrotnej. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Zdecydowanie zalecamy skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki.

  • Produkty wadliwe lub nieprawidłowe: Jeśli otrzymasz wadliwy, uszkodzony lub niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami natychmiast. Pokryjemy koszty przesyłki zwrotnej w przypadku takich problemów i zorganizujemy szybką wymianę.

Proces zwrotu pieniędzy

  • Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru (zazwyczaj w ciągu 7 dni od otrzymania) powiadomimy Cię e-mailem o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy.

  • W przypadku zatwierdzenia zwrotu, zostanie on automatycznie zrealizowany na pierwotną metodę płatności.

  • Należy pamiętać, że zaksięgowanie zwrotu na Twoim koncie przez bank lub instytucję finansową trwa zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.

Opóźnione lub brakujące zwroty pieniędzy Jeśli po 3 dniach roboczych nie otrzymałeś/aś zatwierdzonego zwrotu, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe, a następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej lub bankiem. Jeśli po wykonaniu tych czynności nadal nie otrzymałeś/aś zwrotu, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.

Skontaktuj się z nami w sprawie zwrotów Aby złożyć wniosek o zwrot lub wymianę, wyślij wiadomość e-mail do naszego zespołu wsparcia na adres: service@dragonhawktattoos.com