Expédition

1. Où livrez-vous ? La boutique Dragonhawktattoos EU livre exclusivement dans les pays de l'Union européenne. Toutes les commandes sont traitées via notre système de sécurité. Livraison standard UE avec suivi (DDP/Toutes taxes comprises) & Fonctions incluses) un service garantissant une expérience de livraison porte-à-porte fluide et fiable dans toute l'UE.

2. Quels sont les frais de livraison ? Toutes les commandes sont expédiées DDP (Rendu droits acquittés), ce qui signifie que nous prenons en charge pour vous les formalités douanières européennes.

• Ordres €86.00 et au-dessus : Une surtaxe minimale à l'importation de €3.00 s'applique à la conformité aux exigences de dédouanement de l'UE.

• Commandes en vertu de €86.00: Des frais d'expédition fixes de €17.99 s'applique.

3. Quel est le délai de livraison ? Le délai de livraison des commandes se compose de deux parties :

• Délai de traitement (1 à 3 jours ouvrables) : Cela inclut la confirmation de commande, la vérification des stocks, le contrôle qualité et l'emballage. Les commandes sont envoyées à notre centre d'expédition dans les 24 heures suivant leur validation.

• Délai de livraison (7 à 14 jours ouvrables) : Il s'agit du délai de livraison entre notre entrepôt et votre destination via notre service standard suivi UE. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.

• Veuillez noter: En raison des réglementations de sécurité aérienne et des limitations des modes d'expédition, les aiguilles et les encres de tatouage peuvent être expédiées séparément des machines à tatouer. Si votre commande est incomplète, veuillez patienter : le reste des articles est en cours de transport.

4. Devrai-je payer des taxes douanières à la livraison ? Non, vous ne le ferez pas. Comme vous avez choisi notre mode d'expédition standard avec suivi UE (DDP), toutes les taxes d'importation, la TVA et les droits de douane sont déjà inclus au moment du paiement. Les frais appliqués à votre commande garantissent un dédouanement sans encombre ; vous n'aurez donc aucun frais caché ni de retard à subir à la réception de votre colis.

Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Le délai de livraison dépend de nombreux facteurs, tels que le pays de destination, les formalités douanières, les conditions météorologiques, les restrictions de vols, etc., ce qui le rend très imprévisible. C'est pourquoi nous travaillons sans cesse à l'améliorer.